主题:聪明人的一张纸工作整理术日期:  /  /  
[日]高桥政史 著 · 易哲 译 · 完美图解

一张纸整理术

作者说,整理“说得最直白就是将复杂的事情简单化”。动手之前先做“预告片”,也就是提出假设;再用固定的格子收集信息,筛到 3 个关键词,凝成 1 个信息,最后落到 1 个行动。全书给了 14 个一张纸模板,一张便笺、一张 A4 或 A3、一页笔记本就够用。

①先提出假设→ ②用 16 格收集→ ③筛出 3 个关键词→ ④凝成 1 个信息→ ⑤导出 1 个行动→ ⑥30 秒讲清楚
7+7个模板:工作整理 7 个,整读法 7 个
5栏S 便笺:谁的、什么、怎样做、怎么样、总之
16格对开页分 16 格,一格放一个点子或关键词
3个关键词、论点、三面墙,几乎都取 3
15分钟读完一本书,归纳到一张纸上
30秒用 3 个关键词和 1 个行动讲给别人听
壹
第一章 · 三块基础框架

一张便笺、一个 16 格、一个三角形

后面的模板大都是这三样东西的变形:S 便笺先把假设写出来,16 分割笔记负责收集和限量,三角形把 16 个关键词逼到 3 个,再凝成一句话。

S 便笺:先做“预告片”01–03 节

为什么要先写假设

作者在咨询公司为一份策划案苦战两天,加班到深夜 2 点还是投降。上司拿出一张白纸说:“所以我告诉过你,不要一开始就坐到电脑面前。”他先定中心信息,把内容分成 A、B、C 三块,删掉用不上的素材,15 分钟就整理到一张纸上;作者照着这张纸做资料,不到 1 小时就完成了。

书里把这叫“假设思考”:先提出假定的结论,再判断素材轻重、做取舍。上司做的正是电影的“预告片”。

做法

  • 一张约宽 5cm、长 10cm 的便笺,分 5 栏,每栏上方画一个图标,下面留空填写。
  • ①谁的:工作对象,比如“A 某某”“B 公司”“C 部门”,并明确对象的目标。
  • ②什么:对象的现状和需求,有什么烦恼、困难、理想状态。
  • ③怎样做:怎样满足需求,也就是解决方案。
  • ④怎么样:方案实施后的理想效果。
  • ⑤总之:在①到④的基础上写出结论。
主题:日期:
① 谁的?
工作对象
② 什么?
?
对象的现状
③ 怎样做?
解决方案
④ 怎么样?
理想的未来
⑤ 总之?
!
结论
填入 A 先生、B 公司等工作对象 填入对象(谁)的现状 填入解决的方案 填入未来理想的状态 明确“结论是什么”
SSolution · 问题解决
SStory · 故事
SSimple · 简洁
S照着做,最终获得 Success(成功)
书中例一 · 新人培训项目(插图原样)
主题:新人培训项目日期:2016/1/20
谁的?
今年的新人
等待指示
信息过多
分析能力不足
什么?
两个难点
隔阂
沟通不畅
怎么做?
意识到两个难点
通过一张纸(沟通途径)来突破难点
怎么样?
不被信息所困,把握重要的内容,将其总结在一张纸上
总之?
主题
4 倍速度的 IO 员工
Input Output(投入产出)
书中例二 · 给想减肥的人开发沐浴新品
谁的?想减肥的人,20 岁到 30 岁年龄段的女性。
什么?尝试了各种减肥方法,却没有达到预期效果,为此烦恼不已。
怎么做?只需要沐浴就能得到明显的减肥效果,秘密在于融合 64 种草本植物并获国际专利的沐浴产品。
怎么样?100 个试用者在两周内平均瘦了 4 斤。
总之?沐浴时用了这种产品,你就能减肥成功。

3 分钟内整理到这个程度,策划书的“假设”就算成功了。假设之后再回来修正也没关系,而且 5 栏里哪一栏错了一目了然。S 便笺也能反过来分析畅销商品为什么畅销。

16 分割笔记:给点子一个“框”04–05 节

标题:
日期:
最重要的内容
正在做的题目
感兴趣的信息
想记下来的发现
特别的主题

记事本左右两页当一张纸,中缝两侧各 2 列。左上角写主题和日期,其余 15 格每格填一个想法。

红:最重要的内容 黄:感兴趣的信息 蓝:自己正在着手做的题目 绿:发现后想记录下来的信息 金:特别的主题

作者自己的荧光笔颜色编码,书中说“仅供参考”,鼓励读者设定自己的一套。

三个优点

  • 记事本的机动性:随身带,随时随地能用。
  • 便利贴的方格单元:一格存一个信息。
  • 笔记本的作业性:翻开两页,15 个点子一览无余,方便用颜色归类、建立联系、激发新创意。

为什么是格子?作者在讲座上做过实验,大部分人觉得有框的笔记本更容易填入点子。“人就是这样一种动物,有了框架就想去填充。”16 分割笔记的原型其实就是便利贴。

① 准备口袋大小、没有网格线的记事本,哪家的都行。
② 一条横线跨左右两页,得 4 分割。
③ 两条竖线得 8 分割。
④ 再两条横线得 16 分割。

画线别用黑笔,作者用淡蓝色或淡绿色,想点子时线条不干扰视线。格子数量可增减:

4 分割大号便利贴
16 分割中号便利贴
32 分割小号便利贴
64 分割迷你便利贴

阅读克星法:16 → 3 → 106–09 节 · Killer Reading

作者做顾问时接了一家住宅厂家的项目,要在面谈前读完房地产行业和这家公司的资料,两三天读了六十多本书,还得把几十页的总结压成一张让人一看就懂的纸。这个方法就是从那时总结出来的:一本书用一个对开页,15 分钟读完,1 分钟讲清。点下面的步骤看这一页怎么一步步填满。

1被丘吉尔称为“核心人物”的哈里·霍普金斯 2日程化→天才般的工作 3优先顺序 4…… 5…… 6…… 7…… 8…… 9关注你自己的时间 10无聊的组织 11时间和记录 12…… 13…… 14…… 15…… 16……
书名:《卓有成效的管理者》日期:
“记录”
胜过记忆
“无聊”
胜过创造
“勇气”
胜于分析
问题哪三个关键点和一个行动能够让我实现零加班,并且从明天开始就能实践?
一条信息 / 一个行动把今天做成的事情记录到手账里,每一个月对自己的强项进行盘点。

例子来自书中第 08 节。书里只列出了 6 个关键词,其余用“……”代替;红圈标的是与最终 3 个关键词相关的格子,属本页示意。

?1 个具体的问题放在三角形正中央,是接收信息的“天线”
1616 个关键词专有名词、数字、格言、让你心动的内容
33 个关键词最能代表答案的词,换成自己的语言
11 条信息“从这个问题的视角,这本书的精髓就是这么一句话”

问题要具体:酒店经营者的例子

只问“提高营业额的秘诀是什么?”太抽象。换成“在盂兰盆节过后的闲散期内,什么样的促销方案才能提高销售量?”才更容易得到确切的答案。书里把这比作在谷歌里输关键词:关键词暧昧,就搜不到想要的网站。

读报纸:15 分钟读《日经》

问题设为:“在当前经济形势下,过往经验完全无法解决问题,什么样的重要视角才能创造出为客户带来价值的新产品与服务?”挑出 16 个关键词后,相互关联的用同色圆圈圈起,重要的用红圈。最后归为 3 个视角:团队、少数派、体验者。

取三个词日语读音的首音节,合成“CHI MA TA 视角”。巧用缩写便于传达和记忆,作者称这一步为“打磨信息”,每天读报时练习,表达能力会有质的提升。

贰
第一章后半 · 第二章

整理东西、开会、写报告、做演讲

“所有沟通的目的,都是就带着‘问题’寻找与之相对的‘答案’。”会议、报告、策划、演讲各有一张纸:中间放问题,四周放论点,最后落到下一步。

简单清单:只盯“重要但不用”的东西10 节 · 断舍离

重要
 
简单清单
不重要
 
 
使用
不使用(闲置)

东西扔不掉,是因为扔的时候会不安:“说不定什么时候就会需要。”作者画了一个四格图,两条轴是使用 / 不使用、重要 / 不重要。“使用与否”的标准很单纯,仍然舍不得的原因是迷恋,所以只需关注“重要但不使用”这一格,想清楚自己为什么扔不掉。

#分类保留原因一年内用吗?真的重要吗?
1MBA 案例研究经营案例积累No×
2马克思资本论经济学的基本修养No×
3编写故事通过故事打动人Yes〇
4金融学财务知识No×
5管理会计可运用在商业分析中No×
6英语学习用英语来工作No×
7营销获取工作No×
8会计证备考书拓宽工作范围No×
9设计设计造诣No×
10思维扩散法想出绝好的创意No×

规则是把“扔不掉的东西”列成清单,选出最重要的 3 项,其余全部扔掉。作者有好几本书买了 10 年一直没读;想清楚对“现在”和“将来”的自己是否有用之后,原本打算留 3 类,最后只留下了“编写故事”。

一页交接地图:10 分钟交接工作11 节 · 专栏 1

作者在公司时,部门资料乱作一团,桌下的活页夹堆了 10 厘米高,只能斜着身子把脚伸到桌外办公。他的解法是用思维导图软件做一张“一页交接地图”,前提是电脑里的资料和纸质资料联动。以营销工作为例,资料按“谁的=客户、什么=项目、怎么样”的顺序产生,所以围绕客户和项目把资料串起来:

第一阶段客户编号+客户名称以客户为中心
第二阶段项目名称每个客户下的项目
第三阶段分类名称能分到同一类的资料归在一起
第四阶段资料名称对照纸质资料逐个添加

整理顺序

  1. 先定电脑中的资料结构(上面四个阶段)。
  2. 把纸质资料平摊在桌上,一份份拿起来,看电脑里有没有对应类别,有就把资料名称加进去;没用的扔进垃圾箱。
  3. 有用的资料装进透明文件夹,贴上标签,按客户放进对应的文件箱。
  4. 交接时,把地图数据和打印出来的这一张纸交给对方,告诉他文件箱在哪里。
文件夹标签格式 客户名称(简称)- 项目名称(简称)- 文件夹名称 - 日期

有了名字,资料被误放到别处也能很快发现并放回去。

专栏 1:作者推荐的思维导图软件

I Mind Map托尼·布赞唯一公开认可的思维导图软件,表现力出色,像在纸上手画。
Mind Manager面向重量级用户,重性能和制作速度,与 Office 协作,企业常用。
X Mind免费。书中的交接地图就是用它做的,还能做鱼骨图、电子表格、思维树。
Free Mind免费。快捷键丰富,适合不喜欢用鼠标的人。

话题地图:会议时间缩短一半12–15 节 · Mapping Communication

作者调查过 50 家大企业的管理层,会议占去了工作时间的 26.5%,约四分之一。按年薪 1000 万元、2000 名管理者粗算,一家公司一年在会议上至少耗费 50 亿。话题地图让讨论从中央向四周放射展开,下面是书中“新商品销售活动策划会议”的实例(上午 9 点开始,60 分钟)。

NEXT STEP · 下一步
①准备好用简单易懂的方式解释“看不见的利益”。
②调查到底是哪三个烦恼。
③跟本部员工商量支援小分队的时间安排。
题目:新商品销售活动策划日期:
ANSWER BOX · 答案箱Focus 1 to 3
论点 1
如何向消费者传递新商品与旧商品及其他商品的差异?
(9:00–9:15)
→ 用一张纸或者一个动画把差异传达给消费者。
话题什么样的销售活动能让新商品卖出原商品两倍的销量?
论点 3
在营销力量比较薄弱的区域,如何提升营销力?
(9:30–9:45)
→ 从总部调动支援小分队。
论点按重要程度,从右上角起顺时针排列
论点 2
什么样的活动亮点才能让顾客不由得产生购买的欲望?
(9:15–9:30)
→ 把消费者没意识到的“不可见利益”和“三个烦恼”展现出来,并聚焦于此。

讨论结果用红笔写;风险担忧、待商议事项也放进左上角的 Next Step 框,免得被一个论点缠住。

Mapping 会议怎么开

  1. 准备地图:会前在白板上画好,中央写话题,箭头上下写论点,箭头顶端做讨论区,话题上方设“答案箱”。
  2. 各自给意见:每个论点下写上时间(本例各 15 分钟);给每人发稿纸,留约 2 分钟写下对各论点的意见,再收上来讨论。这样人人参与,也不会被别人的意见带跑。
  3. 每个论点得出结论:本例的口号定为“Focus 1 to 3”,用一张纸或一个动画这种简单渠道,传递三个促销内容:创造“看不见的利益”、消除“三个烦恼”、救援小分队的支持。
  4. 设定下一步:明确会后要做的行动,会议就可以结束。没参会的人看这张地图,也知道讨论了什么、结论是什么。

话题地图的 5 大效用

会议论题不跑题手指地图上的论点:“现在的论点是×××”。
能回顾之前的会议翻开地图,会议像视频一样重现。
大幅缩短会议时间每个论点分配了时间,集中讨论。
人人都能发表意见会前每人先写,再写到白板的框里。
培养结构化思考主题居中、论点放射、引出结论,久而久之成习惯。

同一模板也可用于商务会谈和采访。

丰田 A3:一张纸的报告书16 节

背景
现状
目标
课题
解决方案
计划

“现状是这样……

为什么会有这样的现状,是因为背后有这样的情况……

在了解了现状和背景之后,我想出了这样的课题……

然后针对这个课题进行讨论之后,得到了 A 方案这样的解决方案……

实施该方案的具体计划如下……”

若松义人在《丰田员工不在办公桌前工作》里讲过一个故事:从美国考察汽车产业归来的学者朋友说“整理成报告书之后提交给你”,丰田喜一郎回答:“马上把所有情况就在这里给我讲清楚。”作者的解读是:“整理成报告书之后”,意味着此刻还没整理清楚。

逻辑三兄弟 → Mapping 1·2·317–18 节

1
大哥一郎
1 个信息

“这本书要传递的信息,说白了就是——吃香蕉能减肥。”

2
二哥二郎
2W1H:What · Why · How

“这本书写了什么(What?)……为什么(Why?)吃了香蕉能减肥呢?……该怎么做(How?)才好呢……”

3
三弟三郎
3 个法则

“这本书有 3 个要点。”“这本书跟其他的减肥术有 3 点不同之处。”

逻辑思考的书多不胜数,作者只推荐这 3 种。把三种合在一起,取首数字,就是 Mapping 1·2·3:中央放“一个要点”,四周 What / Why / How 各写 3 点,右上角预留一个 1 Action 框,对方问“那目前该做些什么呢?”时,指着它说“请您先从这里入手吧”。

书中实例 · 关于“培养自律型人才”的策划案(节选)
WHAT?
  1. “当天所留意到的事情”记入“留意笔记”
  2. “当天完成的事情”记入“完成事项清单”
  3. 养成记录习惯,形成以“留意到的事情”为起点开展行动的良性循环
题目:日期:
一个要点每天记录“留意笔记”和“完成事项清单”,实现人才从“等待上司指示的人”到“自律型人才”的转变。
1 ACTION

把“留意笔记”和笔放在胸前的口袋里,养成把留意到的瞬间记录下来的习惯。

WHY?
  1. 任何人都能轻易办到
  2. 留意越多改善越多;完成清单让人感受到成长,增加干劲
  3. 久而久之成为在领导下令之前就自主行动的人
HOW?
  1. 每天做日课:留意笔记放进部门“留意箱”,完成清单放在桌上再回家
  2. 先不管质量,只以数量来评价
  3. 每月合计数量,在部门内表彰个人

故事型演讲:三幕、三面墙、一句话19–22 节 · 专栏 2

打动人的关键不只是说话方式,而在于话里有没有“故事”。乔布斯发布 iPhone 时说:“这次苹果公司将重新发明电话。”作者看电影电视时用 16 分割笔记拆解情节,发现《相棒》《海螺小姐》《情热大陆》这类节目都有固定模式。这张模板说按它准备,原本要一天的工作,不到一小时就能完成。

三幕构建开篇“什么东西?”→情节“发生了什么?”→结尾“最后怎么样了?”
先定头尾第一幕和第三幕要清晰明确,结论别含糊、别跑题。
开篇 3 要素现状、变化、问题(谜团),设定有魅力的主人公。
第二幕 3 阶段设三面墙,并准备跨越它们的“钥匙”。
一个信息把整个故事凝结成一句话,传递第三幕。
主题:日期:
一个信息利润回升 20%
第 1 面墙 · 聚集客人生啤一杯 150 日元,大幅增加进店客人
第 2 面墙 · 降低成本重新选购食材,变更购买渠道
第 3 面墙 · 客人数量变更店内装修布置,增加可容纳客人数
Ending 结尾

利润回升了 20%。

Opening 开篇

现状受新型连锁居酒屋冲击,私营居酒屋营业额大幅下降。

问题他们能否扳回利润呢?

第一幕桃太郎从桃子中出生
第二幕 · 三面墙食物 · 同伴 · 战斗糯米团子;收服猴子、狗和野鸡;在鬼岛打败鬼怪。
第三幕带着宝藏归来

上图按书中模板(开篇在左下、三级台阶居中、结尾在右上、一个信息在左上)重绘,填入的是书中居酒屋的例子;“一个信息”一栏为本页按第三幕所填。

开篇 3 要素:《爱丽丝梦游仙境》

现状:爱丽丝因长大成人的烦恼而不安。变化:出现一只奇怪的兔子,爱丽丝追着它掉进洞里。问题:掉进洞穴的爱丽丝怎么样了?

书中另举游戏公司 A:最近没有卖座的游戏 → 著名小说家联手写剧本 → 能否成为卖座作品?

专栏 2 · 用 S 便笺一口气填完演讲故事
谁的?主人公
什么?第一幕
怎么做?第二幕的墙
怎么样?第三幕
总之?一个信息
叁
第三章 · 第四章 · 整读法

15 分钟读一本书,再把它用起来

阅读克星法重“输入”,整读法重“输出”:一本书 15 分钟读完,归纳到一张纸上,能讲给别人听或用到工作中。先按目的选模板,再动手读。

为什么读了也白读

被书名吸引、读得忘了时间、感叹“真是本好书”,两三天后感动淡去,连读过这件事都记不起来。外山滋比古在《思考的整理学》里说,书读得越多,可用材料越多,整合也越麻烦;解决办法是“总之,试着写一写”。作者因此主张带着“讲述给别人听”的意识去读,走完“阅读、写作、汇报”的全过程。

15 分钟怎么分配(第 25 节)

先看封面、腰封、作者简介,揣测主题和背景;再看前言和目录;然后用约 10 分钟以翻杂志的速度浏览正文,约 30 秒抓一个关键词。16 个方框兼具“外表梳理(整理)”和“数量限制(选择)”两个作用,能管住什么都想往里塞的冲动。

封面 · 目录
正文:选出 16 个关键词(约 10 分钟)
3 个 → 1 个行动

明确目的

“想知道成功跳槽的秘诀”太抽象,改成“跳槽成功,一年后年收入 1000 万日元”。

提出问题

想咨询作者的事。“我在这之前必须放弃什么?必须磨炼什么?明天开始要采取怎样的行动?”

选 16 个关键词

填入左页 16 格,像在接受作者 15 分钟咨询。

筛出 3 个

同类同色圈,相关的连箭头,重要的画红圈;换成自己的语言,填入三角形。

导出一个行动

从 3 个关键词引出明天就能开始的一个行动,这就是问题的答案。

30 秒说明

用 3 个关键词和 1 个行动,有条理地讲清读到了什么、打算做什么。

基本模板与阅读克星法相同(左页 16 格,右页书名、日期和三角形),右页多一个“一个行动”框。

按目的选:7 种整读法

整读法用来一张纸长什么样书中例子
行动阅读Action Reading指导行动基本整读模板:16 格 + 三角形 + 一个行动池上彰《传达力》看例子
办法阅读Solution Reading解决问题右页三级台阶(三面墙)+钥匙;左页 16 格分四类泷本哲史《作为武器的决断思考》看例子
突破阅读Breaking Reading改变视角问题居中,四周是从杂志里选出的关键词四本不同年龄段的女性杂志看例子
原理阅读Principle Reading发现原理原则A3 纸分四份:三份各读一节(12 格),右上写原理原则卡耐基《人性的弱点》看例子
万能阅读Master Reading洞察本质左栏 ×、〇、?、故事;右侧画门和万能钥匙理查德·科克《改变你人生的 80/20》看例子
《圣经》阅读Bible Reading寻求大师指点启发型用三角形;理论型用 32 格 + What / Why / How / Next Step稻盛和夫《成功方程式》;德鲁克《卓有成效的管理者》看例子
预见阅读Visionary Reading引导未来视觉导向图卡:我的主题 + 星形原则 + 蓝图读自己的整读笔记“黄金词典”看例子

书中前言与正文对个别名称的译法不统一(如“办法阅读”与“解决问题阅读”、“万能阅读”与“万能钥匙阅读”),本页取正文标题的叫法。

① 行动阅读法Action Reading · 26–27 节指导行动

场景

刚毕业一年,不擅长逻辑思考,报告写得满满当当,常被上司批评“你到底想要说什么?”选书的两条标准:①能否产生共鸣?②是否与解决现在的课题直接相关?于是拿起池上彰的《传达力》。

问题为了像池上彰那样写出简洁易懂的文章,我从明天开始就能实践并养成习惯的“1 Action”是什么?

要找的行动有两个特征:“无论如何你都想尝试”“从明天起自己就能着手”。

16 个关键词(节选)

传达、想传达30 秒规则骄傲自大,便看不见事物的本质想要输出,必有输入一有决心去做某事,马上记下来光是死记硬背的话,掌握不了

3 个关键词(换成自己的语言)
一张 NHK A4 纸使用音读
(精练语言)
记录有感触的地方
  • 无论节目长短,都写在一张 A4 纸上。
  • 文章写出来就读出声,以此打磨语言。
  • “人一有感触就迫不及待想告诉其他人”,把让自己“哇”的事记下来再讲给别人。

关键词可以图标化:A4 纸画一张纸,音读画一张嘴,“哇”画一个桃心。

导出一个行动的两种方式
从 3 个中选一个
一天记录三次让自己有感触的事情。
把 3 个综合起来
“哇”→记在分割成 16 份的一张纸上→挑一份写进博客→用音读把文字变简练。

② 办法阅读法Solution Reading · 28–30 节解决问题

所谓“问题”,就是“理想的未来”与“现状”之间的鸿沟。把问题想成“墙壁”,把解决想成“钥匙”:读书之前先理清自己面对哪几面墙,再去书里找钥匙。模板和故事型演讲很像,画在笔记本右页;左页仍是 16 格,选词方法同行动阅读法。

场景

大学后辈 A 君在大型保险公司做营业员,想两年内辞职创业,问该去听什么讲座、读什么书。你担心他太“以知识为中心”,于是拿起泷本哲史的《作为武器的决断思考》。

  1. 设想理想的未来:把容易被信息和知识左右的“知识依赖型”,变成独立思考、展开行动的行动派,命名为“创业者头脑”。
  2. 设立问题:为了避免 A 君被知识和信息冲昏头脑,让他能发掘赚钱的商机、具备行动力强的“创业者头脑”,需要做些什么?
  3. 设定三面墙:输入墙、过程墙、输出墙。
  4. 选 16 个关键词:16 格分为输入墙、过程墙、输出墙、其他四类,各选 4 个。
  5. 筛出三把钥匙:四色笔分类,红圈强调,箭头标关系。
  6. 凝结成一个信息。
  7. 30 秒表达:“有三面墙需要跨越。克服第一面墙的关键是……”
右页 · 三面墙和三把钥匙
输出墙钥匙 3:两者选其一的“决断能力”
过程墙钥匙 2:由“问题”引发的“思考能力”
输入墙钥匙 1:背面的信息“输入能力”
  • 背面的信息:有价值的信息总在“硬币背面”,只看对大众开放的正面信息,找不到赚钱的商机。
  • 思考能力:有“正确答案”的时代结束了,要用自己的头脑设定“问题”、拿出“最佳解决方案”。
  • 决断能力:有了假设,先在“做 / 不做”里选一个,再从各个角度验证。
一个信息想成为具备“创业者头脑”的人,需要牢牢掌握这“三种能力”。

③ 突破阅读法Breaking Reading · 31–32 节改变视角

场景

在地铁公司新事业部的朋友 A 君来电:明天要向政府提交 B 站全面翻新的方案,目标客群是“乘坐地铁的女性乘客”,傍晚 6 点前要个大致框架。你还得去拜访客户,没时间坐下来想。

  1. 去现场提出问题:带着“她们是什么类型的人、有什么喜好、想在站内得到什么服务”去坐地铁。观察到 5 种状态:盯手机、打瞌睡、读书报杂志、翻工作书、聊天,还有人戴口罩。共同点是“她们都很疲惫”。
  2. 选关键词:读四本女性杂志(十几岁 Seventeen、二十几岁 JJ、三十几岁 Oggi、四十几岁 Story),各用十分钟,以目录为重点。
  3. 整理信息:四色笔分为“内(体内调节)”“外(面部)”“心(精神层面)”“其他”,核心信息画红圈,串成“信息地图”,从中找出策划主题。
问题什么样的站内服务能消除乘坐地铁的女性乘客们在“内、外、心”三方面的疲惫?
信息地图(按书中插图节选)
眼睛的充血部位交男朋友的方法面部美容嘴角美容 十几岁
二十几岁
乘坐地铁的女性乘客有什么共同需求? 三十几岁
四十几岁
被珍爱的女性温暖的美女迅速变身美女眼睛周围
内外心其他
浮现的关键词charge(充电):“我在地下充电”

“像在便利店里能够充电一样,如果地铁站里能有鼓励人们打起精神的地方的话……”零散信息由此串成一个故事:地下有能量,就像地下的岩浆给地球带来财富,地铁的能量站也给我补充了能量。

三个关键:在现场设立假设和问题;通过杂志制作“信息地图”;从信息地图中找出策划创意。“不光使用头脑,使用身体也可以创造出优秀的方案。”

④ 原理阅读法Principle Reading · 33–34 节发现原理原则

读书的人分两种:能把阅读经验变成血肉、用到工作和人生中的,和办不到的。差别在于能否抓住原理原则。掌握了普遍通行的原理,就能应对任何问题。

场景

你是一家美容沙龙的顾问,24 岁的店长 A 先生为培养和指导店员而烦恼。只读《人性的弱点》开头的“动人的 3 个原则”(共 3 节)。

  1. 准备模板:一张 A3 纸分 4 份,左上、左下、右下各对应一节(16 格变成 12 格 + 三角形),右上写原理原则。
  2. 设立问题:什么样的“打动人心的原理”能让 24 岁的店长 A 先生信心满满地培训和指导店员?
  3. 3 次整读,每次 15 分钟:每节“12 格 → 3 个关键词 → 1 条信息”。选词以专有名词、对比、因果关系、格言为中心;不必填满 12 格。
  4. 比较和关联:用记号笔整理全图,从三节里再抽 3 个关键词。
  5. 凝成“原理原则”:考虑到对象是 24 岁的店长,写成一句话。

技巧:关键词整理成“固有名词+台词”更好记;用图标做笔记,比如“心”画桃心,“好”画〇,“不好”画×。

A3 纸一分为四 · 15 分钟 × 3 + 15 分钟 = 60 分钟
① 第 1 节的一个信息

罗斯福:“如果是林肯的话,他会怎么做?”
阿尔·卡彭:“我的心地很善良。”
富兰克林:“不说坏话,看长处。”
→ 不批评。要表扬。

④ 原理原则

常常表扬别人会给自己带来好运。

①“不批评。要表扬。”
②“ALWAYS 答案在对方的心中。”
③“给对方带去能够滋润内心的东西。”

② 第 2 节的一个信息

同样按 12 格 → 3 个 → 1 条

③ 第 3 节的一个信息

同样按 12 格 → 3 个 → 1 条

书中只写出了第 1 节的三个关键词和信息,第 2、3 节未展开。

⑤ 万能阅读法Master Reading · 35–36 节洞察本质

酒店有一把能开所有房间的万能钥匙。工作和人生的万能钥匙,就是“洞察事物本质的能力”:看透本质,会发现“十个问题”实质上是“一个问题”。模板放在一张 A4 纸上:左侧笔记栏,右侧画门,门里填本质性问题,下面是万能钥匙和与之相关的“故事”。

  1. 明确本质性问题:大多藏在书名里。《改变你人生的 80/20》→ 问题是“如何改变人生”,答案是“80/20 法则”。浏览目录后,把本质性问题定为“生产性革命”,填进门里。
  2. 填写笔记栏:× 错误的行动和状态,〇 正确的,? 代表本质的关键词,故事。
  3. 把故事缩减为 3 个。
  4. 制作万能钥匙:按顺序填完,钥匙会自己浮现。
×〇?故事
到处插手集中力量做重要的 20% 的事情用最少的努力得到最大的收益牛津大学的连读
增加顾客花更多的时间在重要的 20% 的活动上核心 20% 的顾客曼斯坦因的矩阵
出力>用力思考什么样的 20% 的努力可以带来 80% 的成果果断斩断 80% 的活动打破常规的 3 名企业顾问
一开始不明白关键道理丘吉尔、肯尼迪、撒切尔的交叉点
右侧 · 门与万能钥匙
×错误状态
本质性问题(主题)生产性革命
〇正确状态
万能钥匙“生产性革命”的本质就是“简单化(simplicity)”
故事 1
牛津大学的连读
故事 2
打破常规的 3 名企业顾问
故事 3
丘吉尔、肯尼迪、撒切尔的交叉点
  1. 选择“具有绝对重要性的 20%”,把力量集中在这 20% 上。
  2. 丢弃“常识”“先入为主的观念”“没用的 80%”。
  3. “喜欢才能做得好”,选择喜欢的来谋生。
  4. 掌握“获得幸福的习惯”。

书中提醒:这比之前的整读难一些,但按顺序填进模板,钥匙最后就会浮现。

⑥ 《圣经》阅读法Bible Reading · 37–39 节向师父请教

“改变人生的一本书”就像人生的“圣经”,书里的话像师父的教诲,成为人生的坐标或轴心。这类书高度浓缩,所以有 5 个要点:

分成小段阅读15 分钟读一章,有时两页就花 15 分钟。
反复阅读一本书值得一生反复读。
想象有真正的师父读松下幸之助,就想象他在眼前和你聊天。
转变为自己的语言师父的语言是原石,要打磨成自己的宝石。
整读和熟读同时进行整读是竖向读,熟读是横向读,交织起来才能化为血肉。
启发型书籍 · 每几页一个人生哲理

如松下幸之助、稻盛和夫、安冈正笃、中村天风的书。

28 岁,犹豫该跳槽还是留在现公司努力,去找“人生圣经”商量:稻盛和夫的《成功方程式》。

  1. 设立问题:28 岁时跳槽的衡量标杆是什么?
  2. 筛出 3 条建议:看目录,对感兴趣的词翻到该页,有答案就填进三角形的圆里。
  3. 选出关键词:16 格从左到右按三条建议依次填,比如“人的本质=不变”“作为人的道理”“很多人将简单的问题复杂化”。
  4. 整理关键词:画圈、连箭头,把 3 条建议图解得更易懂。
  5. 整合成一个信息:拼成有趣的词,便于记忆和活用。
GGoal
人生的目标
PPrinciple
原理阅读
SSimplicity
单纯化
一个信息28 岁开始的 GPS:像汽车和手机上的导航,成为跳槽乃至以后人生的指针。
理论型书籍 · 一本书就是一个理论

如《高效能人士的七个习惯》《人性的弱点》、德鲁克《管理的实践》。

模板分两部分:上面是 32 格笔记(内容丰富的书关键词多),下面类似 Mapping 1·2·3:中间圆的下半写问题、上半写答案,箭头从左上起逆时针指向 What?、Why?、How?、Next Step。

What?Why?How?其他
问题 · 培训担当策划“培养根本领导力”项目,读《卓有成效的管理者》最后一章如果是德鲁克负责,他会怎样策划培养领导力的进修项目呢?
  1. 设立问题,先给“假定答案”:这次的不同在于先找出假定答案,问题会更切实。书中写着“卓有成效”,于是以“卓有成效的习惯”作假定答案。
  2. 选出 32 个关键词,填进 What / Why / How 栏。
  3. 标注重点和联系,把零散信息与假定答案关联成整体。
  4. 导出真正的答案。
  5. 填写下半部分:从 32 个关键词中各选 3 个;How 栏作者具体讲了 5 点,照原样填入;Next Step 写具体行动。
一个信息提高“工作核心能力”,提高“自律和勇气”,将“卓有成效的习惯”坚持 6 个月。

插图中的 How 五点:时间管理、集中注意力在贡献上、发挥强项、从最重要的开始、为了取得成果的决策;Next Step:将项目的方案通过邮件发送。

⑦ 预见阅读法Visionary Reading · 40–41 节引导未来

这次读的不只是市面上的书,还有自己用整读法记下的笔记,作者叫它“黄金词典”。从中挖出需要的知识、打磨后,把你的未来凝结在一张“视觉导向图”上,随时提示目的地在哪儿。按这个顺序填:

①我的主题②蓝图③简单原则④一个信息⑤一个行动
  • 我的主题:如果人生是一部电影,这就是片名。用“××革命”的格式找让自己心动的词,比如星巴克的霍华德·舒尔茨是“咖啡革命”,孙正义是“电子革命”;也可以用“维新”“创新”“进化论”。
  • 蓝图:相当于电影的预告片,也写成三幕:现状中的问题是?怎样解决?得到怎样的结局?
  • 简单原则:从原理阅读、万能阅读、《圣经》阅读里得到的原理原则选 3–5 个;三个画三角形,四个画四方形,五个画星形。
书中例子 · 创建自己的咖啡馆

候选主题有“早上的革命”“咖啡革命”“一杯革命”“元气革命”“清晨咖啡革命”等,最后定为“清晨海洋咖啡(Morning Ocean Cafe)”。蓝图的提示是:一个忙碌的商务人士光顾、像清晨的大海一样给人爽快感和生命力、像充电站一样的咖啡馆。

视觉导图卡
我的主题
Morning Ocean Cafe
(简单)原理原则
5 把万能钥匙 1成果 2改变 3表扬 4传达 5挣钱
蓝图
刚写好的清晨物语
享受海边朝阳的香味与元气
最美的清晨总是带着大海的芬芳到来

按书中插图重绘。这 5 个准则是“打开你人生之门的 5 把钥匙”。

“3—5 个就足以。太多的话,反而无法实践,无法实践就没有意义了。”

专栏 3 · 技巧书怎么挑:只看能否与作者共鸣

作者二三十岁时为了“厉害的技巧”读了大量技巧书、上了各种讲座,前后投入上千万日元,结果因为不认同作者,书里说的一个也没去做。他认识的一位年轻企业管理者,二十几岁前半段处处碰壁,后来决定每天早上从一个行动开始:“从左脚开始穿袜子”。就是这样一件小事,让他一个接一个养成了习惯,像《稻草富翁》的主人公一样一步步走上来。作者的结论:“学习”就是“模仿”;比起厉害的技巧,“一个行动”更为重要。

肆
4 章 · 41 节 · 3 个专栏

各章要点

前言说,丰田、宝洁这样的公司彻底执行“一张纸整理术”,因为他们认为只要抓住了要领,策划书和汇报资料肯定能整理得短小精悍。做不到,就说明思考能力、操作能力和提高效率的意识不足。

第一章 所有的工作都可以归纳到一张纸上01–11 节 · 专栏 1
011 个小时搞定两天工作量的方法上司 15 分钟就把作者苦战两天的策划案整理到一张纸上:先提出假设(做“预告片”),再判断素材的轻重和取舍。
02用“S 便笺”模板制作“预告片”约 5cm×10cm 的便笺分 5 栏:谁的、什么、怎样做、怎么样、总之;填完能看到 Solution、Story、Simple 三个 S。
03用“S 便笺”制作出畅销策划案新人培训和 64 种草本沐浴产品两个例子。3 分钟建立假设,之后再修正;也能用来分析畅销商品。
04“16 分割笔记”让信息整洁清爽记事本对开页分 16 格,左上角写主题和日期,其余 15 格各填一个点子;用荧光笔做颜色编码。
05立即可以实践的“16 分割笔记”无格口袋本,一条横线、两条竖线、再两条横线;线用淡蓝或淡绿;也可改成 4、32、64 格。
063 天读完 30 本书的“阅读克星法”顾问两三天读六十多本书的办法。左页 16 分割,右页写书名日期,下面三个圆组成三角形。
07实践“阅读克星法”的 4 个步骤提出问题 → 抽选 16 个关键词(约 20 秒一个)→ 筛到 3 个 → 整合为一条信息。
08如果用 15 分钟就能阅读完德鲁克《卓有成效的管理者》实例:“记录”胜过记忆、“勇气”胜于分析、“无聊”胜过创造;明天就记录做成的事,每月盘点强项。
09把《日本经济新闻》变为“实践型知识”读报先提具体问题,16 个关键词归成团队、少数派、体验者 3 个视角,缩写为“CHI MA TA 视角”,即“打磨信息”。
10用简易清单完成“断舍离”使用/不使用 × 重要/不重要四格图,只盯“重要但不使用”;列成清单,选出最重要的 3 项,其余扔掉。
1110 分钟交接工作!“一页交接地图”电脑资料与纸质资料联动,按客户、项目、分类、资料四阶段做成一张思维导图,配合贴标签的文件夹和文件箱。
专栏 1可用于高效交接的思维导图软件I Mind Map、Mind Manager、X Mind、Free Mind 各自的长处。
第二章 把“想传达的内容”整理归纳到一张纸上的方法12–22 节 · 专栏 2
12让会议时间缩短一半的“话题地图”管理层 26.5% 的时间花在会议上。话题地图五步:议题居中、写论点、讨论内容入框、答案写在箭头前、Next Step 付诸实践。
13“Mapping 会议”①步骤 1—2会前在白板画好地图,论点按重要度从右上顺时针排;每个论点标上时间,先让每人写下意见。
14“Mapping 会议”②步骤 3—4新商品促销会实例:逐个论点得出结论,口号“Focus 1 to 3”,最后明确三项下一步行动。
15“话题地图”的 5 大效用不跑题、能回顾、缩短时间、人人发言、培养结构化思考;也可用于商务会谈和采访。
16丰田式“交流技巧”丰田 A3 六要素:背景、现状、目标、课题、解决方案、计划;喜一郎要求“马上在这里讲清楚”。
173 种逻辑型信息传递方式“逻辑三兄弟”:一郎的 1 个信息、二郎的 2W1H、三郎的 3 个法则。
18最迅速制作策划书的方法Mapping 1·2·3:中央一个要点,四周 What / Why / How 各 3 点,右上角 1 Action;例为“培养自律型人才”。
19打动人心的汇报演讲让人入迷的关键是故事;乔布斯“重新发明电话”;故事型演讲的 5 个要点。
20演讲用的故事由“三幕组成”《桃太郎》三幕;先定开篇“什么东西”和结尾“最后怎么样了”,结论别含糊、别偏题。
21通过第一幕的“3 个要素”吸引读者现状、变化、问题(谜团);《爱丽丝梦游仙境》和游戏公司的例子。主人公不明确,演讲稿就没有影响力。
22在第二幕中展示“3 个阶段”桃太郎的三面墙:食物、同伴、战斗;居酒屋扳回利润的例子;最后凝结成一个信息。
专栏 2用“S 便笺”模板制作演讲用的故事谁的=主人公,什么=第一幕,怎么做=第二幕的墙,怎么样=第三幕,总之=一个信息。
第三章 15 分钟阅读一本书,把要点归纳到一张纸上23–30 节 · 专栏 3
2315 分钟阅读一本书整读法:15 分钟读完、归纳到一张纸、讲给别人听或学以致用;引外山滋比古“总之,试着写一写”。
24“整读法”的基本步骤 1—2按输出目的分 7 种整读;6 个步骤;例:二十几岁想跳槽,目标一年后年收入 1000 万日元。
25“整读法”的基本步骤 3—416 格兼具整理和限量;先看封面腰封作者简介,再看前言目录,再读正文;3 个关键词 → 1 个行动 → 30 秒说明。
26指导行动的阅读①行动阅读法选书两标准:能否共鸣、是否与当前课题直接相关;例为池上彰《传达力》。
27指导行动的阅读②三个关键词:一张 NHK A4 纸、音读、记录有感触的地方;关键词图标化;导出行动的两种方式。
28解决问题的阅读①问题=理想的未来与现状的鸿沟;墙壁与钥匙;右页台阶模板,左页 16 格。
29解决问题的阅读②给想创业的后辈 A 君出主意,读《作为武器的决断思考》;理想是“创业者头脑”,设输入、过程、输出三面墙。
30解决问题的阅读③16 格分四类各选 4 个;三把钥匙:背面信息的输入能力、由问题引发的思考能力、两者选其一的决断能力。
专栏 3技巧书的挑选方法只看能否与作者共鸣;“学习”就是“模仿”;“从左脚开始穿袜子”的一个行动。
第四章 将书本知识在工作中学以致用的阅读方法31–41 节
31改变视角的阅读①突破阅读法:替做地铁站翻新方案的朋友去现场观察女性乘客,得出“内、外、心”三方面的疲惫。
32改变视角的阅读②四个年龄段女性杂志各读 10 分钟,按内、外、心、其他四色整理成信息地图,提炼出“charge”。
33寻找原理原则的阅读①原理阅读法:A3 纸分四份,三份各读一节(12 格),右上写原理原则;例为《人性的弱点》。
34寻找原理原则的阅读②关键词整理成“固有名词+台词”;60 分钟得出“常常表扬别人会给自己带来好运”。
35洞察本质的阅读①万能阅读法:工作和人生的万能钥匙是洞察本质的能力;本质性问题常藏在书名里。
36洞察本质的阅读②笔记栏 ×、〇、?、故事;故事缩到 3 个;80/20 的本质是“简单化”。
37向师父请教式阅读①《圣经》阅读法 5 要点;人生圣经分启发型和理论型。
38向师父请教式阅读②启发型:稻盛和夫《成功方程式》,得出“28 岁开始的 GPS”。
39向师父请教式阅读③理论型:32 格笔记 + What / Why / How / Next Step;先给“假定答案”;用德鲁克末章做培训策划。
40引导未来的阅读①预见阅读法读自己的“黄金词典”,做视觉导向图:我的主题、蓝图、简单原则、一个信息、一个行动。
41引导未来的阅读②以“创建自己的咖啡馆”为例:Morning Ocean Cafe,5 个原则画成星形。
伍
原文摘录

金句

所谓“整理”,说得最直白就是“将复杂的事情简单化”。这就是整理的本质。前言
所以我告诉过你,不要一开始就坐到电脑面前。01 节 · 作者的上司
“提出假设”其实也就是要你建立预期。只有看见了“出口”,才有可能朝着那个方向整理课题。01 节
“假设”终归是“假设”的结论,我们之后再回来修正也没有关系。03 节
人就是这样一种动物,有了框架就想去填充。05 节
所有沟通的目的,都是就带着“问题”寻找与之相对的“答案”。15 节
马上把所有情况就在这里给我讲清楚。16 节 · 丰田喜一郎
如果“问题”暧昧不清,那么你只会得到暧昧不清的答案。24 节
你筛选出来的关键词,只是从作者那里“借来的语言”。要把它转换成自己的语言才是自己的东西。25 节
所谓“问题”,其实就是“理想的未来”与“现状”之间的鸿沟。28 节
“学习”就是“模仿”。专栏 3
比起那些“厉害的技巧”,“一个行动”更为重要。专栏 3
不光使用头脑,使用身体也可以创造出优秀的方案。32 节
师父的语言就像是宝石的原石。要将这个原石进行打磨,打造成叫作“自己的语言”的这个闪闪发光的宝石。37 节
陆
可填写 · 自动保存 · 可打印

现在就填一张

挑一个模板,直接在格子里写。内容存在本机浏览器里;点“打印”只输出当前这一张(A4 横向)。

主题:日期:
① 谁的?
② 什么?
?
③ 怎样做?
④ 怎么样?
⑤ 总之?
!
书名:日期:
问题
一条信息
一个行动
NEXT STEP · 对策&行动 · 风险担忧 · 待商议
题目:日期:
ANSWER BOX · 答案箱
论点 1 · 最重要
论点 3
论点按重要程度,从右上角起顺时针排列
论点 2
WHAT? · 提案内容
题目:日期:
1 ACTION
WHY? · 提案理由
HOW? · 具体做法
主题:日期:
Ending 结尾 · 最后怎么样了?
Opening 开篇 · 什么东西?

提示与格子划分都按书中模板。

柒
勾选会保存在本机

上手清单

书里反复强调:别贪多,先挑一个行动做下去。

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